课程背景
方普管理讲师结合世界500强及世界知名企业实际案例，基于质量管理理论、质量管理体系标准要求和管理实践进行课程分享，授课过程涵盖知识讲解、答疑交流、小组练习与学员互动等环节，确保学员高效吸收、内化知识点。
通过培训的内审员不仅能在组织内部开展审核工作，还能完善本组织所建立的质量管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系质量起着推动和促进作用；与此同时，融会贯通ISO 9001：2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO 9001：2015体系改版升级提供最佳助力。
课程大纲
一、ISO及ISO 9000系列标准简介二、ISO 9001：2015标准修订的背景与原则三、七大质量管理原则理解与应用四、ISO 9001：2015标准条款讲解 1. 范围 2. 引用标准 3. 术语和定义 4. 组织环境 5. 领导力 6. 策划 7. 支持 8. 运行 9. 绩效评价 10. 改进五、ISO 9001：2015版质量管理体系文件的结构和要求六、审核的一般顺序及概念七、内审计划和检查表的编写八、首次会议与注意事项九、现场审核基本技巧十、不符合事项报告与末次会议十一、审核报告编写与验证十二、案例分析
课程收益
一、熟练应用ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001：2015质量管理体系；二、获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；三、熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；四、了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；五、帮助企业进行ISO 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；六、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
授课对象
一、企业管理人员；二、负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员；三、致力于组织内部质量管理体系审核的人员；四、组织内建立或管理ISO 9001：2015体系或从事第二方审核的人员；五、为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员；六、有志于从事质量管理工作的人员。
培训教材
专用配套教材
颁发证书
学员经培训考核合格后颁发“ISO9001：2015质量管理体系内审员”证书，可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
上课时间
2025年01月18-19日，12课时，共2天。
培训费用
RMB 600元/人，含培训费、内审员证书费、教材资料费。
