六西格玛是一种质量管理技术，也是一种先进的经营管理理念和方法。推行“六个标准差”的目的就是经由设计并改善监控流程操作，将流程的失误降低到最低，以期获得最佳的品质和经营效果。本课程将按照D-M-A-I-C(Define(定义)、 Measure(测量)、Analyze(分析)、Improve(改善)、Control(控制))项目改进路径来讲授六西格玛方法论及其工具方法，并结合实际案例研讨和现场试验进行教学。
☑ 课程助益：
了解导入及推行六西格玛的基本知识与技能，掌握六西格玛工具和方法，加强掌握以数据为基础的解决问题的能力，应用六西格玛流程实施改善。
☑ 目标学员：
公司六西格玛实施的团队成员，项目支持管理层，质量工艺人员等与西格玛项目有关的工作者。
☑ 课程大纲：
➡ 总论及定义阶段：
- 基本概念、原理、架构
- 六西格玛的收益和应用范围
- 项目选择
- 客户之声工具QFD
- 确立流程图
- 确立项目章程
➡ 测量阶段：
- CTQ数据收集计划
- 绩效标准
- 测量系统分析
- 理解误差
- 流程能力和六西格玛计算
➡ 分析阶段：
- 流程分析
- 图形分析
- 假设检验
- 多变量分析
- 正态理论
- 相关与回归分析
- 测量系统分析
- 订立绩效目标
- 鉴别差异源
- 能力指数
➡ 改进阶段：
- 筛选潜在原因
- 确定变量关系
- 制定操作公差
- 实施计划
- 介绍DOE - 筛选
- 因子设计
➡ 控制阶段：
- 定义并验证X的测量分析系统
- 确定流程能力
- 流程统计控制
- 能力指数
- 防错法
➡ 能力改进阶段：
- 六西格玛设计
- 领导能力训练
- 精益概念
- 团队建设
- 有效团队
☑ 课程安排：
时间：培训5天，共30课时。
地点：广州市天河区中山大道
价格：7500元/人，含了培训费、教材费及培训证书费。
