课程背景
当今世界,经济、政治、技术、文化等社会各方面正在发生深刻的变化,信息技术使得地球上任何点对点间面对面的沟通成为可能。全球经济一体化趋势日益明显,竞争日益加剧,环境、资源、人口等约束对企业的发展提出了更加严峻的挑战。与此同时,应对全球竞争的管理理论也层出不穷,呈现出新的“管理丛林”。
在众多的管理理论中,六西格玛管理日益受到制造业、服务业、非营利组织以及政府机构的青睐,学术界对六西格玛的研究也日益深入。在我国,很多企业实施六西格玛或精益六西格玛,取得了显著的效益,提升了竞争力。更多的企业或其他组织也正在准备实施六西格玛管理。到底什么是六西格玛?六西格玛和其他管理模式之间是什么关系?为什么要实施六西格玛?组织如何成功实施六西格玛?这些问题正是本课程要回答的。
课程对象
企业中高层管理者，研发、工艺、品质、设备、制造、行政等部门骨干人员，负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士。
学习目标
1、熟悉质量对于企业的含意
2、熟悉六西格玛方法论的发展背景及其能够为企业带来什么
3、熟悉六西格玛项目改善课题的甄选流程与标准，熟悉项目课题的描述方法
4、理解六西格玛方法论之DMAIC改进路径及各阶段核心输出
5、理解统计方法在DMAIC改进流程中的应用，包括：SPC、MSA、DOE、ANOVA、假设检定、相关与回归等
6、能够独立带领团队实施项目改善
课程大纲
**单元：六西格玛基础
一、六西格玛概述
二、六西格玛的六个主题
三、六西格玛中的组织与领导
四、六西格玛项目具体方法
五、定义阶段的中国企业运行六西格玛注意事项
第二单元：六西格玛方法和工具—— 测量阶段
一、量测阶段的质量概念
二、量测阶段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三单元：六西格玛方法和工具—— 分析阶段
一、分析阶段的质量概念与理解
二、分析阶段的质量统计分析工具
三、分析阶段的技巧
四、多变量分析技术
五、置信区间与假设检验
六、企业实际中问题分析与解决
第四单元：六西格玛方法和工具—— 改进阶段
一、改进阶段质量概念讲解
二、改进阶段的工具和方法
三、改进阶段的运用技巧和方法
四、企业实际中改善
第五单元：六西格玛方法和工具—— 控制阶段
一、控制阶段质量概念理解
二、控制阶段的工具和方法
三、计量型数据SPC
四、计数型数据SPC
五、CP K过程能力分析
六、六西格玛运行中的技巧
七、企业实际中六西格玛问题
课程内容节选
以下是部分摘要
六西格玛项目选择原则
六西格玛项目指由职责明确的团队通过运用六西格玛方法(DMAIC或DF-SS),在规定时间内,寻找**方案并实现预定目标的特定过程。一般来说,六西格玛项目的选择遵从以下原则。
1.选出的六西格玛项目要有意义、有价值
六西格玛项目的意义和价值体现在以下几个方面:
(1)六西格玛项目要支持顾客满意的改善。以顾客为中心是六西格玛价值观之一。
(2)六西格玛项目要支持企业战略目标的实现。
(3)六西格玛项目目标要有挑战性。一般来说,六西格玛项目都要使缺陷显著减少,只有这样,才能实现过程绩效的突破性改进。
(4)六西格玛项目要强调过程的改进。聚焦于过程改进也是六西格玛价值观之一,六西格玛是通过应用过程方法来实现过程绩效突破性改进的
(5)六西格玛项目要为企业带来较大的经济效益。六西格玛管理要用财务的语言阐述现状水平和改进后的绩效,用财务指标将绩效转化成财务效益。
2.选出的六西格玛项目要可管理
每个六西格玛项目都应是可管理的,也就是说,六西格玛项目欲解决的问题应清晰且可测量。六西格玛改进不仅关注产品质量,而且关注缩短制造或服务周期改善服务或交付的响应时间、提高生产能力、提高产品开发过程能力、提高效率、降低不良质量成本等。无论对哪种问题,都必须先定义“缺陷”,换句话说,就是先定义评判“好”、“坏”的标准及其测量方法,然后才能评估欲解决问题的现状水平。
线下培训报名须知
培训地点：江苏南京
培训费用：￥7500元/人，含了培训费、教材费及证书费（注：单独"六西格玛绿带"网络课程收费标准：2400元/人。）
报名方式：联系在线客服，填写报名表。
付款方式：微信、支付宝、银行对公转账。
特别说明：小班授课，名额有限，报名从速。
