培训简述
六西格玛绿带是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。西格玛是一个希腊字母σ的中文译音，统计学用来表示标准偏差，即数据的分散程度。对连续可计量的质量特性：用"σ"度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。
六西格玛绿带是在二十世纪九十年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与全球化、产品服务、电子商务等战略齐头并进，成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺，追求持续进步的一种质量管理哲学。
课程对象
企业中高层管理者，研发、工艺、品质、设备、制造、行政等部门骨干人员，负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士。
学习目标
1、熟悉质量、效率、成本对于企业的含意；
2、熟悉精益思想和六西格玛方法论的发展背景及其能够为企业带来什么；
3、熟悉精益六西格玛项目改善课题的甄选流程与标准，熟悉项目课题的描述方法；
4、理解精益六西格玛方法论之DMAIC改进路径及各阶段核心输出；
5、理解统计方法在DMAIC改进流程中的应用，包括：SPC、MSA、DOE、ANOVA、假设检定、相关与回归等；
6、掌握精益思想及方法在改进过程中的运用，包括：八大浪费、ECRS改善法、程序分析法、价值流图（VSM）、快速换型（SMED）等；
7、能够独立带领团队实施项目改善。
课程大纲
第一单元：六西格玛基础
一、六西格玛概述
二、六西格玛的六个主题
三、六西格玛中的组织与领导
四、六西格玛项目具体方法
五、定义阶段的中国企业运行六西格玛注意事项
第二单元：六西格玛方法和工具—— 测量阶段
一、量测阶段的质量概念
二、量测阶段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三单元：六西格玛方法和工具—— 分析阶段
一、分析阶段的质量概念与理解
二、分析阶段的质量统计分析工具
三、分析阶段的技巧
四、多变量分析技术
五、置信区间与假设检验
六、企业实际中问题分析与解决
第四单元：六西格玛方法和工具—— 改进阶段
一、改进阶段质量概念讲解
二、改进阶段的工具和方法
三、改进阶段的运用技巧和方法
四、企业实际中改善
第五单元：六西格玛方法和工具—— 控制阶段
一、控制阶段质量概念理解
二、控制阶段的工具和方法
三、计量型数据SPC
四、计数型数据SPC
五、CP K过程能力分析
六、六西格玛运行中的技巧
七、企业实际中六西格玛问题
课程内容节选
以下是部分摘要
精益思想的五项基本原则
1.正确地确定价值
·精益生产中经常使用“价值”的概念,这里的价值是从顾客的角度定义的,有价值的活动是能为顾客增加效用、顾客承认它的必要性并愿意为其付款的活动。
·以顾客的观点确定价值还必须将生产全过程的多余消耗减至最少,不将额外的花销转嫁给顾客。
·精益价值观将生产方、顾客和供应商的利益统一起来,而不是过去那种对立的观点。
·从以客户为中心的价值观来审视企业的产品设计、制造过程、服务项目就会发现有太多的浪费,从不满足客户需求到过多的功能和多余的非增值消耗。当然,消灭这些浪费的直接受益者既包括顾客也包括生产方。
2.识别价值流
价值流是指从原材料转变为成品并给它赋予价值的全部活动。这些活动包括:从概念设计到产品设计、工艺设计,再到投产的技术过程,从订单处理、计划到送货的信息过程和从原材料到产品的物质转换过程,以及产品全生命周期的支持和服务过程。
3.流动
如果说正确地确定价值是精益思想的基本观点、识别价值流是精益思想的准备和入门的话,“流动”(flow)和“拉动”(pull)则是精益思想实现价值的中坚。当然,使价值流流动起来,必须具备必要的环境条件。
4.拉动
“拉动”就是按客户的需求投入和产出,使用户精确地在他们需要的时间得到需要的东西。实行拉动以后,用户或制造环节的下游就如在超市可从货架上取到他们所需要的东西,而不是把用户不太想要的产品强行推给用户。
5.尽善尽美
奇迹的出现是上述四个原则相互作用的结果。改进的结果必然是价值流动速度显著加快。这样就必须不断地用价值流图分析方法找岀更隐藏的浪费,做进一步的改进。这样的良性循环成为趋于尽善尽美(perfection)的过程。
授课教师
由方普管理的资深讲师授课，具有丰富的教学经验及审核实践经验。
授课时间
30课时，5天
授课地点
四川成都
培训费用
现场培训费：7500元/人。
单独"六西格玛绿带"网络课程收费标准：2400元/人。
(含培训费、教材费、资料费、证书费)
其它事项
请参加培训的单位/个人联系在线客服，此次培训会务工作由方普管理承办。
