培训背景
六西格玛作为一种先进的管理理念和管理模式,最早在1986年起源于美国摩托罗拉公司(Motorola),20世纪90年代在联合信号公司(Allied Signal)和通用电气公司(General Electric)等企业得到成功实施,六西格玛管理的理论和方法体系以及推进模式也得到进一步的发展。时至今日,六西格玛管理已经成为风靡全球的管理模式,不仅在制造业,而且在服务业、政府机构和非营利组织均有成功的应用案例。为了更好地认识、学习和应用六西格玛,需要对六西格玛有一个清楚的了解。
课程目标
透过5天的课程培训,使企业和学员:
1.掌握六西格玛管理原则、理念、作用、指导原则;
2.掌握六西格玛中的常用和重要的工具和方法;
3.掌握了解六西格玛运用展开的全部要素、过程及操作方法的概貌;
4.掌握了解到六西格玛将给企业带来的莫大的好处及影响;
5.掌握认识到采用六西格玛的必要性和可行性。
参加对象
各企业的中高层技术及管理人员、部门经理、品质经理、工程师、企业相关质量管理人员
培训模式
培训过程中,我们摒弃单调枯燥的理论讲解,更加侧重于应用和实战。老师将采用讲授法、问答法、案例研讨与分组讨论等多样方式相结合的教学模式。
课程大纲
第一单元:六西格玛基础
一、六西格玛概述
二、六西格玛的六个主题
三、六西格玛中的组织与领导
四、六西格玛项目具体方法
五、定义阶段的中国企业运行六西格玛注意事项
第二单元:六西格玛方法和工具—— 测量阶段
一、量测阶段的质量概念
二、量测阶段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三单元:六西格玛方法和工具—— 分析阶段
一、分析阶段的质量概念与理解
二、分析阶段的质量统计分析工具
三、分析阶段的技巧
四、多变量分析技术
五、置信区间与假设检验
六、企业实际中问题分析与解决
第四单元:六西格玛方法和工具—— 改进阶段
一、改进阶段质量概念讲解
二、改进阶段的工具和方法
三、改进阶段的运用技巧和方法
四、企业实际中改善
第五单元:六西格玛方法和工具—— 控制阶段
一、控制阶段质量概念理解
二、控制阶段的工具和方法
三、计量型数据SPC
四、计数型数据SPC
五、CP K过程能力分析
六、六西格玛运行中的技巧
七、企业实际中六西格玛问题
课程大纲节选
以下是部分摘要
六西格玛管理的作用
实施六西格玛是“一箭多雕”的、多赢的战略选择。实施六西格玛的好处多种多样,包括减少成本、提高生产力、增加市场份额、留住顾客、缩短运作周期时间、减少错误、改变组织文化、改进产品和服务等,这里将实施六西格玛的作用归纳为以下四个方面:
(1)问题解决和成本降低:解决困扰组织的重要而复杂的难题,降低不良质量成本。
(2)文化变革:建立持续改进和创新的组织文化,消除沟通壁垒。
(3)战略实施:全面提升组织的核心竞争力和经营管理成熟度。
(4)员工发展:培养下一代领导者,促进员工职业生涯发展。
培训费用
RMB 7500元/人,含了培训费、教材费及培训证书费。
单独"六西格玛绿带"网络课程收费标准:2400元/人。
培训时间及地点
培训时间:5天
培训地点:深圳福田区
证书颁发
培训结束后,颁发《六西格玛绿带》培训证书
培训教材
每位学员将获得《六西格玛绿带》书面教材