控制图的定义和功能
1、控制图的定义
控制图是用于区分由异常或特殊原因所引起的波动和过程固有的随机波动的一种统计工具。
这里所讲的过程固有的随机波动指过程的正常质量波动。因为在过程中正常因素是始终存在的，是无法消除的。
2、控制图的功能(用途)
控制图用于：(1)诊断：评估一个过程的稳定性。(2)控制：决定某一过程何时需要调整，何时需要保持原有状态。这一内容实际指：当过程发生异常质量波动是必须及时对过程进行调整，采取措施消除异常因素的作用(严加控制)。当过程能够稳定在合理的正常质量波动状态时，就应保持这种状态(听之任之)。(3)确认：确认某一过程的改进效果。
控制图的分类
一、控制图按用途分类
1、控制图三种用途的状态
(1)诊断：针对已经完成的过程或阶段实施诊断(分析过程是否正常)。
(2)控制：针对正在进行的过程实施质量控制。
(3)确认：针对已经改进并已完成的过程，确认其改进效果。
2、按用途对控制图分类
(1)分析用控制图
对已经完成的过程或阶段进行分析，以评估过程是否稳定或确认改进效果。
(2)控制用控制图
对正在进行中的过程，边进行变实施质量控制，以保持过程的稳定受控状态。
3、两种控制图的关系
根据控制图的设计原理可知，控制图的控制能力是控制过程处于正常状态时质量数据所形成的典型分布。因此，在对过程实施控制之前首先应用分析用控制图对欲控制的过程实施诊断，当确认过程时处于稳定受控状态时，将分析用控制图的控制界限延长，转化为控制用控制图。
二、按被控制对象的数据性质分类
1、计量值控制图
常用的有以下4种：(1)均值—标准偏差控制图；(2)均值—极差控制图；(3)中位数—极差控制图；(4)单值—移动极差控制图。
2、计数值控制图
常用的有以下4种：(1)不合格品率控制图；(2)不合格品数控制图；(3)单位缺陷数控控制图；(4)缺陷数控制图。
