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北京高效审核技巧培训课程

6
发表时间:2020-05-28 16:34

培训背景

本课程以结合培训师丰富的三方、二方、一方审核经验与注册审核员培训经验,讲解如何真实地应用过程方法进行审核、如何建立有效的审核计划与审核检查单、如何应用问、查、察的基本技能;重点讲解研发、批量生产、管理等审核群的审核要点。


培训目标   


1.了解QEHS标准之见的内在联系;


2. 熟练掌握、应用审核准备、实施方法;


3. 提升审核人员的审核技能。


  培训对象  


经过ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001内审员培训,对QEHS标准有了解和有一定审核基础的人员。



  授课形式  


知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。


  课程大纲  


第一章:QEHS标准内在联系


l   O/IEC   Directives Part2标准的框架


标准框架


体系的过程管理方法


l   QMS的目的、关注点及实现方法


l   EMS的目的、关注点及实现方法


l   OHSMS的目的、关注点及实现方法


l   QEHS体系间的联系


   


第二章:审核概念及原则


l   有关审核的定义


l   审核原则


   


第三章:审核策划


l   审核方案管理


l   审核实施计划


审核计划编制窍门


建立审核小组


l   编制检查表


检查表编制窍门


l   资料准备


   


第四章:审核实施


   


l   首次会议


l   现场审核


1审核证据收集


2审核小窍门


       2.1审核十字要诀+PDCA


       2.2找切入点,从切入点入手


3审核技巧


3.1聆听、验证、观察、时间管理


3.2典型情况应对技巧


3.3抽样技巧


3.4现场审核控制


4审核记录


5成功审核的要点


l   不合格项报告


l   审核组会议


记录与报告区别


l   末次会议


   


第五章:审核报告与跟踪


l   报告内容


l   审核过程描述


l   内部审核结论


l   跟踪与验证


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