【课程说明】
随着企业的自身发展和客户要求的变化，越来越多的公司建立和实施了管理体系。但在管理体系运行过程中, 经常出现很多不如人意的地方，比如：管理体系与实际操作两张皮、程序文件越来越多但运行效率越来越慢、各个部门管的越来越细但一些管控点又漏掉了。这些实际情况的存在困扰着很多人，管理体系运行的优势不仅不能很好的发挥，反而感到了很多的对立和无奈，也使很多人对推行管理体系的价值产生了质疑。
一次无效的审核也意味着严重的后果，可能会导致流程失效，客户不满意及合规风险的暴露。企业管理体系内部审核能力需要有经过正规培训并按照专业流程实施的内部审核队伍。
管理体系内审员课程的目的：是帮助学员了解管理体系的重点,避免管理体系运行中的误区,让有效的管理体系成为企业业绩腾飞的平台; 帮助学员熟悉审核流程和审核技巧，以提高审核能力，让内审员成为企业的"保健师"。
【课程收益】
• 让学员系统了解管理体系标准的背景、目的、价值及要求
• 让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进：
- 提升审核技巧
- 掌握检查表及乌龟图的使用
- 掌握不符合项报告方法与关闭要求
【课程对象】
• 企业管理人员
• 企业质量、环境、职业健康安全管理体系管理人员
• 希望学习环境、职业健康安全管理体系的专业人士
【课程亮点】
• 标准权威讲解
• **实践分享
• 视频观摩
• 角色扮演
• 现场模拟
【培训时长】3天
【培训费用】
RMB 1500（含教材、中文参考标准、证书、等费用）
【考试与证书】
所有参课学员需在课程最后一天进行内审员资格考试。考试通过的学员，将获“整合体系IMS内审员＂资质证书
【课程大纲】
Day 1
ISO 9001:2015模块模块分解内容时间高层次整合结构（HLS）第三代管理体系标准价值定位基于价值的管理标准
9:00-10:30基于整合的标准统一结构各专业管理体系标准间的相互关系茶歇
10:30-10:45管理体系标准通用要求生命周期视角
10:45-12:00风险思维PDCA循环午餐
12:00-13:00ISO9001:2015标准解析（Standard Briefing）标准条款解析质量管理原则
13:00-14:30运行控制组织情境分析风险管理质量因素识别与评价适用法规义务茶歇
14:30-14:45标准条款解析目标策划与绩效评价
14:45-17:00变更管理与改进资源与支持流程领导作用与管理
Day 2
14001:2015模块模块分解内容时间高层次整合结构（HLS）第三代管理体系标准价值定位基于价值的管理标准
9:00-10:30基于整合的标准统一结构各专业管理体系标准间的相互关系茶歇
10:30-10:45管理体系标准通用要求生命周期视角
10:45-12:00风险思维PDCA循环午餐
12:00-13:00标准解析（Standard Briefing）标准条款解析环境管理原则
13:00-14:30运行控制组织情境分析风险管理环境因素识别与评价适用法规义务茶歇
14:30-14:45标准条款解析目标策划与绩效评价
14:45-17:00变更管理与改进资源与支持流程领导作用与管理
Day 3
ISO 45001:2018 模块模块分解内容时间OHSMS高层次结构(HLS)以风险和机遇为核心的高层次结构OHSMS体系结构要求VS企业健康安全管理
9:00-10:30OHSMS的PDCAOHSMS核心变化ISO 45001 VS OHSAS18001的核心变化ISO 45001变化的背景和原因术语-新增21个茶歇
10:30-10:45标准解析条款4组织环境重点变化解读如何达到标准要求企业运营宗旨战略和OHSMS预期结果
10:45-12:00组织情境分析相关方需求和期望定义
OHSMS的范围确定
OHSMS过程和相互作用标准解析条款
5领导作用重点变化解读如何达到标准要求
领导（最高管理者和其他管理者）在OHSMS中的作用 方针的核心要求（承诺）
OHSMS中的角色、职责和权限
工作人员的协商与参与午餐
12:00-13:00标准解析条款；6策划重点变化解读如何达到标准要求应对OHS风险和机遇
13:00-14:15应对OHSMS风险和机遇标准解析条款7支持重点变化解读如何达到标准要求文件化信息茶歇
14:15-14:30标准解析条款8运行控制重点变化解读如何达到标准要求运行控制-对象、原则、准则
14:30-15:45运行控制-变更管理运行控制-采购、承包商、外包管理茶歇
15:45-16:00标准解析条款9绩效评价重点变化解读如何达到标准要求监视、测量、分析和评价的策划和实施
16:00-17:00管理评审策划和实施（频次、内容）标准解析条款10改进重点变化解读如何达到标准要求纠正措施和持续改进（关注风险、有效性）总结和答疑
Day 4
审核技巧模块模块分解内容时间审核（Audit）策划（Plan）审核方案
9:00-10:30审核计划审核检查表-乌龟图茶歇
10:30-10:45执行（Execution）首次会议
10:45-12:00高层访谈审核过程-7步曲寻找证据-非常3+1末次会议午餐
12:00-13:00报告（Reporting）不符合项报告（NCR）
13:00-14:30审核总结报告典型审核报告内容及展示茶歇
14:30-14:45跟踪关闭（Closing）纠正措施计划（CAP）
14:45-16:00根本原因分析（RCA）效果验证考试内审员资格考试
