【课程目标】
1.掌握 ISO9001:2015 最新标准
2.掌握 ISO14001：2015最新标准
3.会写一份实用且可操作性的ISO9001&ISO14001检查表和编制审核报告
4.获得独立展开ISO9001&ISO14001内部审核的能力
5.运用ISO9001&ISO14001体系提高管理理念及工作效率
【培训对象】
企业中层管理人员及工程技术人员，包括品质，厂务，总务，设备设施管理人员,以及二体系整合型系统推动人员，环境安全工程师等
【课程背景】
ISO9001:2015标准（英文版）已于2015年09月23日正式发布，从2015年09月23日起，ISO9001按新版标准发证，但旧版证书仍有效，到2018年09月22日止，必须完成新版换证，旧版证书将失效。 ISO14001作为世界上首个被广泛采用的环境管理体系国际标准，现已帮助全球超过 300,000 家组织提升其环境绩效。目前，该标准经过了自1996年正式发布以来的首次重大改版，新版标准已于2015年09月15日正式发布。从2015年09月15日起，ISO14001按新版标准发证，但旧版证书仍有效，到2018年09月14日止，必须完成新版换证，旧版证书将失效。ISO14001:2015的变更包括1、新的高阶结构（HLS）采用所有管理体系标 准通用的术语、定义、标题和正文，以便在实施多个管理体系时实现轻松整合。2、对于高级管理层而言，是进一步确保将环境管理纳入核心业务流程和目标的新机会。3、重新聚焦组织面临的风险（例如：原材料的价格波动）和这些风险所带来的机遇（更高的资源能效）。4、对组织环境的新思考，帮助他们了解所处环境以及对环境的影响，同时还要了解环境问题（例如：气候变化）对企业自身的影响。
【费 用】 ￥1200元/人 (含讲义、考试和证书费等)
【课程大纲】
一、ISO9001标准部分
**部分：ISO及ISO9000系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 改进 循征决策 关系管理
第四部分：ISO9001：2015标准条款讲解 1、范围 2、规范性引用文件 3、术语和定义 4、组织环境 5、领导力 6、质量管理体系策划 7、支持 8、运行 9、绩效评价10、改进
二、审核技巧
1、ISO9001&ISO14001体系整合技巧组织结构整合 体系文件整合 作业管理整合 持续改进整合5、内部审核程序、文件审核技巧,编制检查清单6、ISO9001&ISO14001审核技巧及各要项7、ISO9001&ISO14001检查表与纠正措施,管理评审,不符合报告、审核报告编写（根据贵司实际情况进行编制）ISO14001标准1、ISO14001背景及作用2、ISO14001:2015环境管理体系标准要求3、环境因素识别与评价4、环境因素识别考虑的内容5、环境因素评价 6、间接环境因素识别与评估7、环境因素评分标准8、ISO9001&ISO14001内部审核员培训资格考试
【培训讲师】
—广州方普企业管理顾问有限公司高级咨询师、顾问师
—5年的集团公司及大中型企业高层管理经验
—3年的集团公司培训经理工作经验
—13年企业管理咨询工作经验,5年咨询公司总经理经历
—多家集团公司及大型企业人力资源咨询、流程优化项目负责人
—获IRCA颁发的ISO9000国际注册审核员证书
—接受过顾问核能、培训师培训、专案管理等专业培训
—对组织管控系统及制度建设有丰富的实战经验
—大学本科 管理学士
工作经验
在广东、浙江、江西、四川等地区港资、民营、台资等企业积累了二十多年的企业管理实战经验，曾历任企业品管经理、人力资源经理、培训经理、董事长助理、副总经理、咨询公司顾问、咨询公司总经理等职。
【主要培训课程】
体系课程：ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO13485、ISO22000、GMP等。
品质生产类：QC七大手法、7S现场管理、如何做好班组长 、8D问题分析技术、生产现场管理等。
管理类：团队执行力、沟通技巧、如何优化部门职能及岗位说明书、如何优化工作流程、优秀主管的九项修炼、如何做好战略规划、计划与目标管理、TTT培训师培训、中基层干部管理实务、压力管理、职业心态、人力资源实务等。
【曾服务及辅导过的部分企业】
广州化工进出口有限公司、广州市番禺区嘉俊化工有限公司、广州统一包装材料有限公司、广州弘道汽车配件有限公司、花都宝井汽车配件有限公司、三都苍泰科技有限公司、广州以美创新医疗科技有限公司、
广州万发物流、广州城市之星运输有限公司、、华坚国际鞋业集团、
广东胜捷消防企业集团、广州俊铭企业管理顾问有限公司、
英德实益长丰纺织有限公司、香港兴利电脑制品有限公司、
广州统奕包装有限公司、番禺中荣彩色印刷有限公司
广州花都花城彩印有限公司、佛山市南海树和家具有限公司
增城实力模具有限公司、珠海格力电器股份有限公司
广东英豪学校、南海力丰机械有限公司……….
