课程大纲：
本课程时长为 3 天。
ISO 9001:2015 新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行 ISO 9001:2015 质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员，确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率，以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的。
通过培训的内审员在开展组织内部审核工作的同时，还能完善本组织建立的质量管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系质量起推动和促进作用，与此同时融会贯通 ISO 9001:2015 标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动 ISO 9001:2015 体系改版升级提供**助力。
方普管理计划于2020年在上海举办ISO9001质量管理体系内审员培训班，具体如下：
培训受众
企业管理人员
负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员
致力于组织内部质量管理体系审核的人员
组织内建立或管理 ISO 9001:2015 体系或从事第二方审核的人员
为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员
有志于从事质量管理工作的人员
课程收益：
熟练应用 ISO 9001:2015 质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的 ISO 9001:2015 质量管理体系
获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能
熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标
了解有效开展审核应注意的问题，掌握 ISO 9001:2015 过程方法在审核过程中的应用
帮助企业进行 ISO 9001:2015 质量管理体系持续改进和提升
为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备
课程大纲：
ISO 及 ISO 9000 系列标准简介
ISO 9001:2015 标准修订的背景与原则
七大质量管理原则理解与应用
ISO 9001:2015 标准条款讲解
1、范围
2、引用标准
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
ISO 9001:2015 版质量管理体系文件的结构和要求
审核的一般顺序及概念
内审计划和检查表的编写
首次会议与注意事项
现场审核基本技巧
不符合事项报告与末次会议
审核报告编写与验证
案例分析
培训时间和地点
12课时，共2天，具体待定
培训地点：上海
收费标准：600元/人，含培训费，教材费和9001内审员证书费
老师简介：
—广州方普企业管理顾问有限公司高级咨询师、顾问师
—5年的集团公司及大中型企业高层管理经验
—3年的集团公司培训经理工作经验
—13年企业管理咨询工作经验,5年咨询公司总经理经历
—多家集团公司及大型企业人力资源咨询、流程优化项目负责人
—获IRCA颁发的ISO9000国际注册审核员证书
—接受过顾问核能、培训师培训、专案管理等专业培训
—对组织管控系统及制度建设有丰富的实战经验
—大学本科 管理学士
工作经验
在广东、浙江、江西、四川等地区港资、民营、台资等企业积累了二十多年的企业管理实战经验，曾历任企业品管经理、人力资源经理、培训经理、董事长助理、副总经理、咨询公司顾问、咨询公司总经理等职。
【主要培训课程】
体系课程：ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO13485、ISO22000、GMP等。
品质生产类：QC七大手法、7S现场管理、如何做好班组长 、8D问题分析技术、生产现场管理等。
管理类：团队执行力、沟通技巧、如何优化部门职能及岗位说明书、如何优化工作流程、优秀主管的九项修炼、如何做好战略规划、计划与目标管理、TTT培训师培训、中基层干部管理实务、压力管理、职业心态、人力资源实务等。
【曾服务及辅导过的部分企业】
广州化工进出口有限公司、广州市番禺区嘉俊化工有限公司、广州统一包装材料有限公司、广州弘道汽车配件有限公司、花都宝井汽车配件有限公司、三都苍泰科技有限公司、广州以美创新医疗科技有限公司、
广州万发物流、广州城市之星运输有限公司、、华坚国际鞋业集团、
广东胜捷消防企业集团、广州俊铭企业管理顾问有限公司、
英德实益长丰纺织有限公司、香港兴利电脑制品有限公司、
广州统奕包装有限公司、番禺中荣彩色印刷有限公司
广州花都花城彩印有限公司、佛山市南海树和家具有限公司
增城实力模具有限公司、珠海格力电器股份有限公司
广东英豪学校、南海力丰机械有限公司……….
