【课程简介】
ISO9001:2015质量管理体系内审员培训课程,执行最新版本标准,旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用,同时掌握其变化点,熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习,使学员对ISO9001:2015质量管理体系有一个全面系统的了解,是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式,在过去数千名学员学习过程中,该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。
【培训对象】
1、主管领导、部门领导、质量\质品管理等从业人员;
2、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等;
3、有志从事质量、品质管理工作的个人。
【培训目标及收获】
1、正确理解和运用质量管理体系标准知识;
2、掌握内部审核基本技能及方法;
3、了解体系审核基本流程;
4、提升质量管理效能及专业素质。
▲通过培训,您可以做到:
掌握审核标准的要求与应用;
编制审核计划;
编制检查表;
判断不合格项;
评价质量体系;
编写审核报告;
验证纠正措施;
主持首末次会议。
【培训内容】(包括但不仅限于)
开篇 基本知识
ISO9001:2015标准中的新七大质量管理原则;
风险如何识别、评价与处置;
推行ISO9001:2015认证的意义;
过程方法。
第一单元 ISO9001:2015质量管理体系标准的理解与实施
组织环境——
理解组织及其环境
理解相关方的需求和期望
确定质量管理体系的范围
质量管理体系及其过程
领导作用——
领导作用和承诺; 方针; 组织的岗位、职责和权限
策划——
风险和机遇和应对措施
质量目标及其实施的计划
变更的策划
支持——
资源、能力、意识、沟通
形成文件的信息
运行——
运行的策划和控制
产品和服务的要求
产品和服务的设计和开发
外部提供过程、产品和服务的控制
生产和服务提供
产品和服务的放行
不合格输出的控制
绩效评价——
监视、测量、分析和评价
内部审核
管理评审
持续改进——
不合格和纠正措施
持续改进
第二单元 内部审核技巧与方法
审核概述——
审核类型;内部审核的特点;内部审核的准则、范围、频次和方法
内部审核的准备——
内部审核策划;内部审核实施计划;组建审核组;编制“检查表”
现场审核——
首次会议;审核中的沟通技巧;信息收集与验证;审核发现;不合格报告;末次会议;内部审核报告
后续跟踪及持续改进——
纠正措施;预防措施;持续改进
内审员的审核方法和技巧——
内审员的正确工作方法;审核的方法;审核的技巧
【培训教材】
专用配套教材
【颁发证书】
学员经培训考核合格者颁发标准“ISO9001:2015质量管理体系标准内部审核员”资格证书,并予备案,可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可,权威性强,全国通用。
【我们的师资】
方普管理拥有国内最优秀的体系顾问师和培训师,他们大多具备在大中型企业,特别是欧、美、日、台、港资企任职经历,对体系在各行业的实际运用具有极强的实操能力和丰富的经验。方普管理师资团队坚持“服务即增值”的服务理念,在打造高效的体系的同时,也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的建议。如需了解详细的讲师介绍,请与我们的当地的课程顾问索取。
【上课时间及地点】
12课时,共2天。
方普管理目前已在国内多个城市常年设点招生,具体最新的开课时间及地址,请与我们的课程顾问索取。
【培训费用】
共600元/人,含培训费、内审员证书费、教材资料费,食宿费学员自理。
单独"ISO9001:2015质量管理体系内审员"网络课程收费标准:500元/人。
【报名方法】
向方普管理课程顾问索取电子报名表,开课前3天,我们将向学员发送培训确认函,以最终确定开班事宜。自带 2张 1 寸免冠相片(不分蓝底红底),并提供本人身份证复印件,以便备案及办理证书。
联系人:叶老师 18820403535(微信)
QQ:909348663
电子邮箱:office360@163.com 官网:www.iso1978.com
【开课地区】
广州、深圳、东莞、佛山、惠州、珠海、中山、江门、合肥、南通、西安、福州、烟台、常州、徐州、唐山、武汉、长沙、重庆、成都、杭州、南京、上海、天津、大连、温州、昆明、长春、沈阳、厦门、扬州、绍兴、北京、济南、青岛、郑州、苏州、无锡、宁波、泉州、盐城、石家庄、潍坊、南昌、嘉兴、泰州、台州、哈尔滨